الشروط و السياسات

الشروط والاحكام

الاسعار
نسبة الخصم بناءً على الزيادة الزمنية:
كلما زاد عدد الموجبات خلال الأسبوع أو الشهر، زادت نسبة الخصم على المنتجات المعروضة.
تغيير الأسعار حسب اقتصاد الدولة:
يمكن تعديل الأسعار في أي لحظة بناءً على تغييرات اقتصاد الدولة، مما يسمح بتكييف الأسعار مع التحولات الاقتصادية.
تفاوت سعر الاشتراك:
سعر الاشتراك لا يكون ثابتًا ويعتمد على عدد الوجبات المختارة، مما يتيح للعملاء اختيار الاشتراك الذي يناسب احتياجاتهم.
التحكم في التغييرات:
يجب إعلام العملاء بأي تغيير في الأسعار قبل تنفيذها، مما يسهم في بناء علاقة جيدة مع العملاء.
توفير مرونة في العروض:
يمكن تصميم عروض خاصة تتيح للعملاء الاستفادة من فوائد إضافية مع زيادة عدد الوجبات.
التواصل الفعّال:
تحقيق التواصل الفعّال مع العملاء من خلال توضيح سياسات الأسعار والتغييرات المحتملة لتجنب أي إرباك.
مراقبة الأسواق:
متابعة الأسواق المحلية والعالمية لتحديد اتجاهات الأسعار وتكاملها في استراتيجية التسعير.
تشجيع على الاشتراكات طويلة الأمد:
تقديم تخفيضات إضافية للعملاء الذين يختارون اشتراكات طويلة الأمد لتحفيز الولاء والاستمرارية.
الشفافية في الأسعار:
توفير معلومات شفافة حول كيفية حساب الأسعار والخصومات لبناء ثقة أفضل مع العملاء.
مراجعة دورية:
إجراء مراجعات دورية سياسات الأسعار وتحسينها بناءً على تجارب العملاء والتغيرات الاقتصادية.

الاشتراك
شروط الدفع المقدم:
لا يتم تفعيل الاشتراك حتى يتم دفع ثمنه مقدمًا، مما يضمن التزام العميل واستمراريته في الخدمة.
سياسة الإلغاء:
بمجرد دفع الفلوس، لا يمكن إلغاء الاشتراك، لكن يمكن تغيير تاريخ الاشتراك لاسبوع اخر  مما يلزم العميل بالتأكد من استعداده للالتزام قبل الدفع.
تغيير تاريخ الوجبة:
يمكن تغيير تاريخ الوجبة إلى قبلها بيوم في إطار الأسبوع، ولكن يتطلب ذلك التواصل مع فريق الدعم الفني.
مدة الاشتراك الأسبوعي:
ينتهي الاشتراك الأسبوعي بعد مرور أسبوع من بداية تفعيله، مما يسمح بمرونة في اختيار فترات الالتزام.
فوات يوم الوجبة:
إذا فات يوم الوجبة، لا يمكن استرجاعها أو تقديمها في يوم آخر، نظرًا لأنها تم طهيها بالفعل.
تغيير وقت تسليم الوجبة:
يمكن تغيير وقت تسليم الوجبة خلال اليوم، ولكن ضمن إطار مواعيد العمل وعبر التواصل مع خدمة العملاء.

 




سلسية الارجاع والاسترجاع الخصوصية